ホテル ドゥ ロルロージュ

小さなエレベーターが 1 つ、階段がたくさんある、そして時代遅れの磁気キーカードは頻繁に機能しないので、最初の良い印象が台無しになりました。ある朝、私は受付に 3 回降りて行きましたが、結局受付係が手伝いに上階まで来てくれました。しかし、私は有料のツアーを逃すところでした。 フロントデスクとハウスキーピングのスタッフはいつも笑顔で感じがよく、喜んで手伝ってくれました。 部屋は小さいながらも魅力的で、とてもきちんとしていて清潔で、中央広場の素晴らしい景色が眺められました。窓は断熱性が高く、通りからの騒音は最小限でした。ベッドは快適で、バスルームは小さいながらもバスタブ付きでした。 朝食ホールは豪華で、朝食はまともで、主にフランスのペストリーとデザート、チーズ、ハム、ペストリー (パンとお菓子)、果物と野菜がありました。 改装された設備と素晴らしいロケーション以外に、プール、サウナ、スパ、ジムなど、4 つ星ホテルにふさわしい設備はありません。 また、チェックアウト時に iPad を部屋の金庫に忘れてしまいました。ホテルから連絡があり、新しい目的地に送ってくれると申し出がありました。しかし、速達で送ると言っていたにもかかわらず、実際には送っていませんでした。iPad がモンペリエに到着したのは、私が出発した後でした。3 日間 (1 時間の距離) 待ちましたが、郵送フォームの「土曜日に送る」オプションにチェックが付いていなかったため、デバイスは週末の間郵便局にありました。 ホテル側が私に請求した料金は 37 ユーロでした。速達で保険付きで送られたと言われたからです。しかし、モンペリエのホテルにバルセロナ (別の国で 3 時間半の距離) に送ってもらうよう頼んだところ、ほぼ同じ金額を支払いました!? さらに、ホテルは「peek’in」サービスを使用していたので、オンラインですぐに配送の進捗状況を知ることができました。 私にとって最悪だったのは、間違いを認める代わりに、自分たちが正しいと主張し、最善を尽くして支援しようとしたというメールを送り続けたことです。ホテルの努力には感謝していますが、一生懸命働くよりも賢く働く方が良いと思います。誰かの努力に感謝する代わりに、iPad を時間通りに届けてもらう必要があります。おそらく、管理職の中には、物事を個人的に受け止めすぎている女性が多すぎるのでしょうか? 🤷🏼♀️

最近、アビオン シアター フェスティバルの期間中にロア ロッジ ホテルに宿泊しましたが、その経験にとても満足しました。ホテルは市内中心部の便利な場所にあり、多くの主要観光スポットやフェスティバルの近くにあります。 アドバンテージ： リーズナブルな価格: 演劇祭期間中、ホテルの価格は非常にリーズナブルです。これはまれな機能であり、フェスティバル期間中、法外な費用を心配することなく、質の高い宿泊施設を楽しむことができました。 素晴らしいロケーション: ホテルはア**イオンの中心部に位置し、多くの主要観光スポットや演劇祭のさまざまなイベントが徒歩圏内にあります。旅行は特に便利で、時間と交通費を大幅に節約できます。 快適な客室: ホテルの客室は非常に快適で、温かみのある内装が施され、設備が整っています。ベッドは非常に快適で、部屋の清潔さは非常に高く、良い滞在が保証されました。 フレンドリーなサービス: ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで親切で、チェックインからチェックアウトまでのプロセス全体がスムーズでした。特に演劇祭の期間中は、フロントスタッフの方々がたくさんの有益な情報やアドバイスを提供していただきました。 美味しい朝食：ホテルが提供する朝食は種類が豊富で質が高いです。フランスパン、チーズ、新鮮なフルーツなど、一日の始まりに最適です。

中心部の素敵な場所で、すべてが本当に近いです。大きなプラスは、この暑さから私たちを救ってくれるエアコンです

写真と実際の内容が一致しません。テラスがあると思って高額を支払ったのですが、結局ホテル側は trip に掲載されている写真が間違っていたため、何もしてくれないと言いました。また、ホテルのウェブサイトに掲載されている価格は trip に掲載されている価格よりずっと安いです... trip はもう少し価格を合わせるべきです。

素晴らしい朝食とサービス

Благодарю Вест обслуживающий персонал за качественное гостеприимство!! Очень понравился отель во всех отношениях. Прекрасный и чистый номер с видом на центральную улицу ( учли пожелания) . Вежливый персонал ! Не к чему придраться! 4 дня пребывания прошли великолепно!!!